Velkommen til vores Refund Policy

Denne refund politik beskriver dine rettigheder og pligter i forbindelse med returnering af varer købt via vores website.

Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer. Denne ret gælder for alle varer købt via vores website, medmindre der er tale om varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller klart personligt tilpassede.

Returneringsprocessen
For at returnere en vare skal du sende os en klar meddelelse om din beslutning om at fortryde købet. Du kan bruge standardformularen for fortrydelse på vores website eller fremsende en anden utvetydig erklæring.

Vareren skal returneres til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os fortrydelsen. Du står for omkostningerne ved returneringen.

Refusion
Vi vil udbetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, vi modtager varerne tilbage. Vi træffer refusionen ved hjælp af samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret et andet forhold.

Betingelser for returnering
For at være berettiget til en refusion skal vareren returneres i samme stand, som du modtog den. Vareren må ikke have været brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at konstatere varens art, egenskaber og funktion.

Skadespåført eller ufuldstændig returnering
Hvis en vare returneres i beskadiget stand, eller hvis der mangler dele, forbeholder vi os ret til at reducere refusionen for at dække værditabet.

Gavekort og tilbudsvarer
Returnering af gavekort er ikke muligt. Tilbudsvarer kan kun returneres, hvis de er defekte.

Ændringer af denne politik
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne refund politik til enhver tid. Ændringerne træder i kraft efter publicering på hjemmesiden.

Yderligere oplysninger
For yderligere oplysninger om returnering og refusion henvises til vores fulde vilkår og betingelser på hjemmesiden.