Persondatapolitik og Samtykke for regnjakkedame.com

1. Indledning
På regnjakkedame.com (herefter ”vi”, ”os” eller ”vores”) værner vi om dit privatliv. Denne persondatapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, håndterer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside og handler i vores webshop. Ved at bruge vores site accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne politik.

2. Hvem er vi?
Vi er den dataansvarlige for de personoplysninger, vi behandler om dig. Vores hjemmeside er regnjakkedame.com.

3. Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor?
Vi indsamler forskellige oplysninger for at levere og forbedre vores service til dig.

  • Når du handler: Når du foretager et køb, beder vi om oplysninger som dit fulde navn, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger er nødvendige for at vi kan opfylde kontrakten med dig (levere dine varer), sende en ordrebekræftelse og give kundeservice.
  • Når du opretter en konto: Oplysninger som din e-mailadresse og en adgangskode gemmes, så du kan logge ind fremover og se din ordrehistorik.
  • Når du kontakter os: Hvis du henvender dig via vores kontaktformular, gemmer vi de oplysninger, du giver os, for at kunne besvare din henvendelse.
  • Browsing-data: Vi indsamler automatisk visse oplysninger via cookies om din adfærd på vores site. Dette kan inkludere din IP-adresse, browseretype, sprog og hvilke sider du besøger. Disse data bruges til at analysere trafik, forbedre sitets funktionalitet og til målrettet markedsføring (f.eks. via remarketing-campaigns på sociale medier).

4. Det retlige grundlag for vores behandling
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på følgende retlige grundlag:

  • Aftale: Behandlingen er nødvendig for at opfylde købsaftalen med dig (levering af varer).
  • Samtykke: Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, giver du os dit eksplicitte samtykke til at sende dig marketing-e-mails. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
  • Legitime interesser: Vi behandler data ud fra en legitim interesse i at forbedre vores website, foretage statistik og forebygge svindel.

5. Deling af dine oplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger videre til tredjeparter. Vi deler dog dine oplysninger med følgende kategorier af databehandlere, som hjælper os med at drive vores forretning:

  • Betalingsformidlere (f.eks. betalingsgateways som Stripe eller PayPal) for at behandle betalinger sikkert.
  • Fragtfirmaer (f.eks. PostNord eller GLS) for at levere dine varer.
  • IT-udbydere som leverer vores hostingplatform og e-mailtjenester.

Disse partager handler kun på vores instruks og er forpligtet til at overholde gældende persondataregler.

6. Opbevaring af dine oplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger ikke længere end nødvendigt for at opfylde formålet med indsamlingen.

  • Købsoplysninger: Vi opbevarer dine købsrelaterede oplysninger i op til 5 år fra købsdatoen for at overholde bogføringslovgivningen.
  • Kontooplysninger: Dine kontooplysninger opbevares, så længe din konto er aktiv. Du kan altid slette din konto.
  • Nyhedsbrev: Vi gemmer din e-mailadresse til nyhedsbrevet, indtil du afmelder dig.

7. Dine rettigheder
Ifølge GDPR har du en række rettigheder over for dine data:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til rettelse: Du har ret til at få fejl i dine oplysninger rettet.
  • Ret til sletning: Under visse omstændigheder har du ret til at få slettet dine oplysninger (den “ret til at blive glemt”).
  • Ret til at indvende: Du har ret til at gøre indvending mod visse former for behandling, f.eks. direkte markedsføring.
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.

For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os. Vi vil svare inden for en måned.

8. Cookies
Vores website bruger cookies for at forbedre brugeroplevelsen. Når du første gang besøger vores site, bliver du bedt om at acceptere eller afvise vores brug af ikke-nødvendige cookies (f.eks. analyse- og marketingcookies). Du kan altid ændre dine cookie-indstillinger senere gennem din browser.

9. Samtykke til markedsføring
Ved at acceptere denne persondatapolitik giver du også dit samtykke til følgende:

  • Jeg giver samtykke til, at regnjakkedame.com må indsamle og behandle mine personoplysninger i henhold til ovenstående vilkår.
  • Jeg giver specifikt samtykke til at modtage markedsførings-e-mails og nyhedsbreve, når jeg har tilmeldt mig denne service. Jeg er opmærksom på, at jeg kan trække mit samtykke tilbage til enhver tid.

10. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til denne persondatapolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os via den på hjemmesiden tilgængelige kontaktformular.